Что такое SMM и SMO

В данной статье речь пойдет о знаменитых способах раскрутки сайта, а именно – SMM и SMO. Данные процедуры не только оптимизируют сайт и значительно увеличивают количество посетителей, но и раскручивают его в сжатые сроки. Но данные методы не относятся к SEO, которое повышает посещаемость в лучших поисковиках. Используют SMM и SMO для увеличения посещаемости за счет социальных сетей. Ниже мы подробно расскажем о данных методах оптимизации сайта.

 

Содержание статьи:

• Что такое SMO
• Что такое SMM
• Чем SMO/SMM лучше SEO
• Чем SMO/SMM хуже SEO
• Какие ошибки можно допустить используя методы SMO продвижения
• Выводы

Что такое SMO

Эксперты сошлись во мнении, что Social Media Optimization является медиа оптимизацией, которая относится к социальным сетям. Но следует учесть несколько моментов:

1. Вы не работаете напрямую в социальных сетях, вся работа проводится на вашем ресурсе. В результате ваш сайт становится готовым к тому, что пользователи из интересующих вас социальных сетей будут заходить на сайт;
2. Работа ведется с контентом, выложенном на сайте. Проводится оптимизация контента для увеличения интереса со стороны пользователей социальных сетей. Но основная цель – заинтересовать пользователей, чтобы они вернулись на ваш сайт и привели друзей;
3. Проводится изменение сайта и его «подгонка» под технические требования, используемые в интересующих социальных сетях. Подбирается материал, который будет интересен для большинства пользователей;
4. Основная задача SMO – создание красочного сайта, который будет привлекать посетителей оригинальным дизайном и грамотно оформленными материалами. Нужно создать идеальное оформление видео и фотоматериалов, чтобы пользователи социальных сетей заинтересовались вашим ресурсом. Также можно выложить на сайт интересные статьи, но обязательно написанные красивым языком, и рассказывающие о том, о чем не рассказывают на других ресурсах;
5. Необходимо правильно настроить инфраструктуру сайта, чтобы были исходящие каналы для экспортирования материалов сайта. Это делается для пользователей, чтобы они могли без проблем выложить видео или фото с вашего сайта в свой профиль социальной сети. Также пользователи смогут подписаться на новости сайта, добавить его в избранное, и что немаловажно в Яндекс-ленту и iGoogle. Самый простой вариант – подписка на рассылку по почте. Для этого создаются кнопки, нажав на которые посетитель сможет выкладывать новости с вашего сайта в профиль социальной сети. На сайте располагаются приложения, обеспечивающие автоматическую передачу информации с вашего сайта в профиль посетителя;
6. Создается уютная атмосфера, которая удерживает пользователя на сайте. Нередко новые посетители просматривают одну или две страницы, а потом сразу же выходят. С помощью SMO можно решить проблему простым способом: на главной странице сайта создают список актуальных и самых интересных статей, и посетители без проблем перемещаются по страницам и просматривают лучшие материалы вашего сайта;
7. Для пользователей добавляют возможность общения: комментирование, чат, оценка материалов и так далее. За счет того, что каждый может делиться своим мнением, количество посетителей увеличивается, пользователи ведут продолжительные дискуссии и привлекают к ним друзей.

Что такое SMM

Аббревиатура SMM расшифровывается как Social Media Marketing. Как видно из названия, это маркетинг медиа контента в социальных сетях. Ниже мы подробно расскажем о том, в чем заключается основная работа SMM.

1. Так же как и SMO, работа с SMM ведется с вашего сайта, а не из социальной сети. Проводится оптимизация на сайтах, где ежедневно собирается много народу, например, на форумах и блогах;
2. С помощью маркетинга проводят определенные процедуры, которые продвигают сайт и его содержание в социальных сетях. К данному методу продвижения часто обращаются владельцы интернет магазинов. За счет высокой посещаемости социальных сетей можно привлечь огромное количество новых клиентов;
3. Проводится скрытая реклама ресурса в социальных сетях и на форумах, имеющих такую же тематику. Для увеличения посещаемости выкладывают ссылку на сайт;
4. Коротко и ясно пользователям рассказывают об основных преимуществах вашего магазина или информационного сайта. Люди начинают обсуждать ваш товар на форумах, что привлекает очень много клиентов;
5. Пользователей привлекают с помощью интересных заголовков, данный прием уже давно используется в маркетинге и журналистике. Прочитав интересный и спорный заголовок, пользователь заходит на сайт, и изучает ассортимент вашего магазина или читает статьи;
6. Заранее предусматривается психология аудитории, с которой работает интернет магазин. Продумывается взаимодействие с людьми, в основном это делается для того, чтобы не отпугнуть людей навязчивой рекламой, которой полным-полно в интернете. Если аудитория начинает доверять вам и прислушивается к вашему мнению, вы сможете быстро продать товар и привлечь новых клиентов.

Чем SMO/SMM лучше SEO

Каждый знает, что у SEO есть свои недостатки. Например, общение с клиентом происходит через поисковые системы. Из-за этого до конца неизвестно, какой текст увидит заинтересованный человек, когда наберет запрос в поисковике. Но в SMO вы можете рассказать пользователю все, что вам нужно. Вы не сможете напрямую поговорить с потенциальным клиентом и узнать, что ему понравилось на сайте, а что можно сделать лучше.

Основной плюс SMO в том, что донести информацию до пользователей можно совершенно разными способами. Например, можно привлечь заинтересованных пользователей на сайт, а они сами расскажут друзьям о вас всеми возможными способами, как через социальные сети, так и по программам для мгновенной отправки сообщений. Данная стратегия гарантирует увеличение посещаемости. К тому же в SMO все делается для удержания пользователя на сайте, чтобы он мог ознакомиться с вашим предложением и дочитать нужный материал до конца. Разумеется, для этого нужно разместить рекламные статьи, которые также относятся к продвижению SMO.

Все пользователи социальных сетей прекрасно знают, что такое навязчивая реклама, поэтому любые попытки рекламы товара в социальной сети не срабатывают. Но в SMO нет жесткой рекламы и навязывания своего мнения, вы активно общаетесь с аудиторией и рассказываете им только правду о своем товаре, а они сами решают: доверять вам или нет. Разумеется, это тоже реклама, но скрытая и ненавязчивая.

По статистике переходов на сайт можно заметить, что посетители, зашедшие через поисковую систему, быстрее покидают сайт, чем пользователи социальных сетей. Главная проблема заключается в том, что посетители из поисковых систем практически незнакомы с вашим сайтом, они переходят по запросу и не обнаруживают необходимой информации, поэтому моментально покидают сайт. Но в SMO все иначе: пользователь сразу же видит положительные отзывы о магазине в социальной сети, смотрит на рекомендации других пользователей и оценки, читает отзывы о скорости доставки и качестве товара. Когда он заходит на сайт, он задерживается и просматривает страницу за страницей, потому что уверен в том, что на сайте есть все необходимое.

Чем SMO/SMM хуже SEO

Так как SEO имеет огромное количество положительных отзывов и является проверенной процедурой для продвижения сайта, нельзя голословно обсуждать его недостатки и нахваливать другие методы продвижения. Недостатки есть и у SMO, о которых мы расскажем ниже.

На данный момент количество специалистов способных продвинуть сайт с помощью SEO намного выше, чем специалистов использующих SMO. Найти грамотного специалиста в России очень трудно, сейчас можно насчитать не более сотни профессионалов на всю страну. Также стоимость на SMO очень высокая, это объясняется тем, что работа занимает много времени и специалист использует очень много инструментов для продвижения. Поэтому во время данного продвижения над проектом работает сразу несколько человек, а в SEO один человек может продвигать несколько сайтов.

К тому же популярность SMO намного ниже чем у SEO, если во время классического продвижения обсуждаются сроки и стоимость, то во время SMO обсуждается сам метод продвижения. Клиенты задают много вопросов и затрачивают время специалистов, которые вместо продвижения занимаются консультированием.

Какие ошибки можно допустить используя методы SMO продвижения

Несмотря на высокую эффективность SMO, есть множество нюансов, которые следует учесть. Если допустить хотя бы одну ошибку – можно свести результаты продвижения к минимуму. Нужно внимательно относиться к пользователям социальных сетей, так как они изучают материалы сайта во всех подробностях и рассказывают о них друзьям. Обычно во время продвижения SMO люди допускают следующие ошибки:

• Тематика материалов сайта не соответствует теме сообщества, говоря проще: продажу автомобилей рекламируют в кулинарном сообществе. Из-за несоответствия темы привлечение пользователей будет минимальным;
• Размещение слишком длинных статей, написанных в научном стиле. Никто не захочет вникать в смысл написанного и тем более обсуждать материал, поэтому писать нужно коротко и ясно;
• Автор статьи или рекламного поста не взаимодействует с пользователями, но дискуссия все же начинается. Можно потерять значительную часть клиентов, если не ответить на простые вопросы;
• На сайте не предусматривается распространение материалов, не размещают кнопки для экспорта;
• Слишком напористое продвижение товара, если реклама будет слишком навязчивой, пользователи не зайдут на сайт и не дочитают объявление до конца;
• На сайте не выкладывают тематические изображения, привлекающие пользователей. Любая статья становится скучной, если не подкрепляется интересными изображениями;
• Редкое взаимодействие с целевой аудиторией (поддерживать контакт нужно регулярно);
• Информация на сайте обновляется слишком часто или слишком редко.

Конечно, не каждый допускает подобные ошибки, но учесть их нужно обязательно.

Выводы

Перед продвижением сайта нужно задуматься о комплексной оптимизации, нужно рассматривать не только SEO, но и SMM и SMO. Это приведет к увеличению количества посетителей и клиентов вашего магазина. На данный момент в России большой популярностью пользуется социальная сеть «Вконтакте». Начинать продвижение желательно именно там, делается это просто: вы находите сообщество, где люди заинтересованы в вашем товаре, и договариваетесь с администратором о рекламе. Стоимость рекламы зависит от количества участников группы. Разумеется, можно давать рекламу в посещаемых блогах, но по статистике можно заметить, что стоимость рекламы в посещаемом блоге гораздо выше стоимости рекламы в социальной сети. Не забывайте, что сообщества «Вконтакте» насчитывают более 2 миллионов пользователей, что гарантированно даст результат при грамотно продуманной рекламе.